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ENTREVISTA CON JORGE MARTINS SOBRE SU NUEVO CURSO A DISTANCIA

Cómo interactuar con el usuario y solucionar los problemas
que pueden presentarse

Buenos Aires. Amable, simpático, abiertamente conversador. Con ese ánimo y con el entusiasmo de alguien que ama sus dos profesiones nos recibió en su biblioteca Jorge Martins, bibliotecario y psicólogo argentino que presentará a partir de este mes un nuevo curso a distancia: Psicología del usuario: cómo interactuar con lectores de diferentes perfiles.

Fruto de más de treinta años de trabajo en varias bibliotecas, Martins pudo recoger una experiencia que capitalizó gracias a su título en psicología. Lo hemos entrevistado para que nos cuente de qué se trata el curso y cómo podemos aprovechar sus sugerencias.

Jorge, desde que anunciamos su curso el año pasado hemos recibido numerosas consultas. Se percibe que hay gran interés en el tema.
Pienso que es un tema que fue muy pocas veces abordado, un tema difícil y del que hay mucho por aprender. Los usuarios son un capital muy importante para toda biblioteca, por eso todo lo que ayude a conocerlos y mejorar la relación con ellos adquiere un interés y una connotación especial.

Ya que usted posee los títulos de bibliotecario y psicólogo, ¿por qué antes no dictó un curso a distancia sobre la psicología del usuario?
Dicté varios cursos respecto de cómo mejorar la relación con los usuarios pero éste tiene un enfoque diferente. Me propuse analizar los usuarios de bibliotecas de una manera integral: desde el usuario ideal, el que todos nosotros esperamos encontrar a diario, pasando por el difícil, tan común hoy en día y hasta los usuarios que denomino "problema", que nos plantean tomas de decisiones muy serias que hacen a la seguridad y la convivencia de toda la comunidad bibliotecaria. El hecho de haber cursado las dos carreras me permitió tomar otra perspectiva, poder descentrarme de mi rol de bibliotecario y vivenciar las conductas desde los dos lados del mostrador, primero como bibliotecario y luego como un usuario con formación en ciencias de la conducta.

Entonces, ¿qué temas tratará en esta nueva propuesta?
En primer lugar, la idea es presentar un curso práctico, donde el alumno al terminarlo pueda quedarse con conceptos que puede aplicar en todo momento y con todos los usuarios. En primer lugar planteo que es necesario analizar y tomar conciencia de la gran diversidad o "tipología" de usuarios que concurren a la biblioteca y que nos presentan las situaciones más diversas. En segundo lugar, me propongo brindar "herramientas" que faciliten el manejo y la mejora de la relación humana con todas las personas dentro del ámbito laboral. Cada usuario tiene una forma particular de conducta y nosotros debemos responder a cada uno teniendo en cuenta sus particularidades. Esto implica también contar con la predisposición de los alumnos del curso para lograr cambios en su actitud y tomar conciencia de las propias fortalezas y debilidades. Los bibliotecarios tenemos un perfil profesional muy definido que a veces nos lleva a tomar actitudes rígidas o respuestas estereotipadas. Propongo la posibilidad de cambios de actitudes y apertura para adquirir nuevas habilidades en el trato y la comunicación con los otros. A partir de allí se pueden lograr cambios significativos en nuestras conductas y por ende en la de nuestros usuarios.

¿Cómo está estructurada cada clase?
Las clases están construidas de tal forma que el alumno pueda reconocer lo que se describen como problemas y situaciones en las que se encuentra día a día en su trabajo. Intenta ser un curso práctico y dinámico, con un fuerte basamento en la realidad. Los aspectos teóricos están presentes, pero son relacionados permanentemente con lo cotidiano de nuestro trabajo. Al final se presentan espacios para una autoevaluación y posibilidades de que se planteen ejemplos con aplicaciones prácticas.

¿Cualquier persona puede hacer el curso o es necesario contar con algún requisito previo?
El requisito es tener apertura mental para aprender nuevas cosas, proponernos a nosotros mismos descubrir nuestro potencial para el cambio. Se requiere de una actitud para desechar conductas que tenemos arraigadas y poder adquirir otras nuevas. Mi intención es bajar un poco a los bibliotecarios de su pedestal y que se deshagan de algunas pesadas mochilas que dificultan el desarrollo y el aprendizaje de nuevas aptitudes.
[Fuente: Redacción]

INAUGURARON UN MURAL EN SU FRENTE EDILICIO

La Biblioteca Central de la Provincia de Buenos Aires
cumplió 65 años

La Plata (Buenos Aires). La Biblioteca Pública Central de la Provincia de Buenos Aires festejó el 65º aniversario de su fundación. Fue creada el 23 de febrero de 1950 por decreto del gobernador Domingo Mercante.

Por tal motivo, a comienzos de año se inauguró el mural de su fachada, obra del reconocido artista plástico Pablo Motta quien, con aerosoles y pincel, ilustró el frente del edificio con una imagen “que transmite una idea directa, acorde con la naturaleza de la biblioteca”, dijo José Rafael Clavijo, director de Bibliotecas y Promoción de la Lectura.

Asimismo, quedó inaugurada una exposición en la sala de lectura que cuenta la historia de la Biblioteca Central mediante la exhibición de objetos y documentos. Libros autografiados por autores bonaerenses, materiales impresos, antiguas fichas de catalogación, son parte de la muestra que puede ser visitada en el primer piso del repositorio en el horario de 8 a 18.

La Biblioteca Central es depositaria de “toda publicación oficial o privada que se realice con auspicio del Estado bonaerense”. Además posee una Sala de Autores bonaerenses en constante crecimiento. Los orígenes de la biblioteca, conocida popularmente como “biblioteca de la provincia”, se remontan a la Biblioteca Pública de Buenos Aires, por iniciativa de Mariano Moreno en 1810. El 19 de septiembre de 1884 pasó a la administración nacional y dio lugar a que la provincia creara la Biblioteca Pública de la Provincia como parte del Museo de La Plata. La segunda etapa se extendió hasta 1905, cuando la biblioteca provincial fue cedida nuevamente a la Nación, al nacionalizarse la Universidad de La Plata.

El 23 de febrero de 1950 se produjo la conversión definitiva de la biblioteca de la provincia, basada en la Biblioteca Experimental de la Dirección General de Bibliotecas y la Biblioteca del Ministerio de Educación bonaerense.
“Sin duda, nos sentimos orgullosos de esta biblioteca que abraza la cultura universal y particularmente la argentina y la de nuestros autores”, expresó Jorge Telerman, presidente del Instituto Cultural de la provincia, del cual depende.
[Fuente: Info Blanco y negro]

LAS IMÁGENES ENVIADAS POR USTED

El valor de cada día

Mónica Barroso, referencista de la Biblioteca del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nación, fue diagnosticada en febrero de 2014 de esclerosis lateral amiotrófica (ELA), una enfermedad progresiva que aún no tiene cura y que va disminuyendo las capacidades motrices. Pese a esto, por sugerencia de su terapeuta, volvió a trabajar y decidió culminar sus estudios de bibliotecología en el Instituto de Formación Técnica Superior No. 13.

En un acto al que asistieron sus familiares, representantes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Consejo del Menor y la Familia, SECASFPI/ANSES, UPCN, ABGRA, ACBJ, profesores y compañeros de estudio, le hicieron entrega de diplomas de reconocimiento. En este acto se proyectó el video documental “El valor de cada día”, una producción de “Libros para la libertad” contando su historia.

En esta subsección ofrecemos los videos o fotos que nuestros lectores encuentran en la red y nos envían para compartirlo con todos los demás. Nuestra redacción se reserva el derecho de publicarlos de acuerdo con la validez del mensaje y la oportunidad de su contenido.

MÁS CLARO... ÉCHALE AGUA

Libros ocultos: bibliotecas célebres sin lectores
Las bibliotecas personales de Ernesto Sabato, Manuel Mujica Lainez y Tomás Eloy Martínez son conservadas por sus hijos, pero no fueron hasta ahora catalogadas ni pueden consultarse.

Se buscan con urgencia expertos
La nota anterior se complementa con esta otra.

Ambos publicados en el diario La Nación (Buenos Aires),
21 de febrero de 2014.

[Clic sobre los títulos para acceder a las notas]

BREVES

Proponen nombre de gran benefactor para la Biblioteca de la Legislatura de Santa Fe Santa Fe. La fecha fundacional del repositorio es el 1º de octubre de 1934 y al conmemorarse ochenta años de aquella fecha, los senadores José Baucero y Felipe Michlig elevaron un proyecto para nombrarla "Amílcar Renna" en homenaje al maestro que a lo largo de sus ochenta y cuatro años de vida "supo crear más de 50 bibliotecas populares en la provincia, donó materiales de lectura y se dedicó incansablemente a crear puentes sólo posibles de acceder a través de los libros”. Renna también fue creador de la primera cooperativa de escritores de la ciudad de Santa Fe. [Fuente: El Litoral]
Sergio Marelli es el nuevo director municipal de la Biblioteca López Merino La Plata (Buenos Aires). En un acto llevado a cabo en el pasaje Dardo Rocha asumió como nuevo director del Complejo Bibliotecario Municipal López Merino, Sergio Marelli. Allí estuvieron presentes el intendente de La Plata, Pablo Bruera; el secretario de Cultura y Educación, José Cipollone y funcionarios del área. El flamante director afirmó que “en una biblioteca no pueden faltar libros, son insustituibles, allí están cifrados lo sueños más altos”. Al mismo tiempo, se mostró contento y recibió con agrado esta designación: “Trabajar en medio de libros es trabajar entre amigos, dan luz y consuelo; no hay cargo más alto que se me pueda ofrecer". La nueva dirección pondrá nuevos proyectos a funcionar. Un ciclo de charlas para que las voces de los escritores, artistas y pensadores platenses resuenen en la biblioteca López Merino para que ellos ayuden a la dificilísima tarea de desentrañar la realidad de la historia. [Fuente: Fernanda Navamuel]

NOTICIAS INTERNACIONALES

CALENDARIO DE REUNIONES

Todos los eventos cuyo monto de inscripción supere los 150 pesos argentinos deberán pagar
un arancel para figurar en esta sección del boletín. Consúltenos

BIBLIOGRÁFICAS Y WEBLIOGRÁFICAS

La Revista Española de Documentación Científica acaba de publicar su último número: volumen 38, no 1 (2015) con el siguiente sumario:

ESTUDIOS

• Publicar en inglés o en castellano: un marco teórico para el estudio de las motivaciones de los investigadores, por Irene López-Navarro, Ana I. Moreno, Sally Burgess, Itesh Sachdev, Jesús Rey-Rocha
• Acceso al conocimiento público universitario en España: patrones geográficos, por Joaquín María Azagra Caro
• El efecto Cajal: análisis bibliométrico del Programa Ramón y Cajal en la Universidad de Granada, por Daniel Torres-Salinas, Evaristo Jiménez-Contreras
• Actividad investigadora y contexto económico: el caso de las universidades públicas españolas, por Teodoro Luque-Martínez
• Herramientas de descubrimiento: ¿una ventanilla única?, po r Lorena Ávila-García, Virginia Ortiz-Repiso, David Rodríguez-Mateos
• Desarrollo e implementación de un modelo de características o indicadores de calidad para evaluar los blogs de bibliotecas escolares de centros de educación infantil y primaria, por José Enrique García-Romero, Cristina Faba-Pérez

NOTAS Y EXPERIENCIAS
Accesibilidad web en el espacio universitario público argentino, por María Inés Laitano

CRÍTICA DE CLIBROS
Más allá del método y el estilo: crítica de dos recientes manuales sobre la preparación del artículo de investigación, por Carlos Benito Amat

Ir al número de la revista

Logeion: filosofia da informação (ISSN 2358-7806)
Volumen 1, no. 2 (2015).
Esta nueva publicación semestral está vinculada con el Grupo de Pesquisa Filosofia e Política de Informação do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT) de Brasil. Se centra en artículos, reseñas y ensayos sobre filosofía de la información, especialmente la filosofía práctica de cuestiones tales como la ética y la política de información. Como alcance, la revista busca promover la discusión de los usos sociales de la lengua, especialmente las mediaciones por las tecnologías digitales de la información y la comunicación derivada del ambiente contemporáneo; abordar críticamente demandas actuales, como la teoría de la información, trabajar con políticas de información, información y comunicación, más allá de los estudios ontológicos y epistemológicos de la esfera de la información y la comunicación.
El sumario de este número nos ofrece los siguientes artículos:

• Humanistic information studies: a proposal, por Harry Kunneman

• Language, discourse and humanism in health organizations, por Clóvis Ricardo Montenegro de Lima

• Aaron Swartz and the spirit of information, por Ronald E. Day

• La lógica del sistema categorial de la bibliotecología y estudios de la información documental: un análisis dialéctico, por Miguel Angel Rendón Rojas

• O senso comun de informação: questões oportunas, por Marcos González.
  

Fuentes (ISSN 2225-3769) es una revista impresa publicada por la Biblioteca y Archivo Histórico de la Asamblea Legislativa Plurinacional de Bolivia. Su último número corresponde al 33 (agosto de 2014) y algunos de los artículos que presenta su contenido son los siguientes:

• Un archivo campesino como "acontecimiento de terreno", por Tristan Platt
• Gunnar Mendoza Loza: centenario (1914-2014), por Gonzalo Molina Echeverría
• De la "vertiente archivística" mendociana a la Asociación de Archivistas del Estado Plurinacional, por Luis Oporto Ordóñez
• Gunnar Mendoza Loza y las bibliotecas de Bolivia, por Robert Endean Gamboa
• Evocación de Gunnar Mendoza, por Javier Mendoza Pizarro
• Gunnar Mendoza, mentor, inspiration, and amauta, por Brooke Larson
• El archivo Gunnar Mendoza Loza: un legado archivístico e historiográfico, por Gonzalo Molina Echeverría

Números anteriores de la publicación pueden leerse a través de Scielo Bolivia.

CARTAS DE NUESTROS LECTORES

Les deseo que en estas fiestas tradicionales se sientan muy felices. Ustedes nos tienen actualizados. Nos alegramos mucho cuando llega vuestro boletín. NUESTRO BOLETÍN ! Las noticias son muy pertinentes muy bien seleccionadas. GRACIAS, GRACIAS. Hasta el año próximo, el que esperaremos con alegría.
Sonia Tavárez (Maldonado, Uruguay)

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Gracias por el envío del Boletín!! Excelente gráfica, muy buenas notas y noticias!!!
Saludos!!!
Zoraida Dellatorre (Buenos Aires)

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Muchas gracias por estar todo el año presentes, difundiendo, informando y creando vínculos con todo el colectivo profesional!
Cariños,
María Silvia Lacorazza (Monte Grande, Buenos Aires)

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Muchas felicidades. Gracias por acompañarnos un año más!
Norma Romero (Quilino, Córdoba, Argentina)

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Es un placer leer las noticias bibliotecológicas de lo que acontece profesionalmente en mi país vecino. Es un placer ver cuánta cosa innovan y qué lindas son. Gracias por hacer llegar la lectura de tales acontecimientos siempre al colectivo. Muy felices fiestas y un hermoso inicio del nuevo año a todos!
Un abrazo desde Uruguay
Rosagisel Branca

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Gracias a todo el equipo de SAI! Y felicidades en estas próximas fiestas. Hasta el año que viene.
Claudia González (Gral. Roca, Río Negro)

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Muchas gracias por el Boletin que envían. Las novedades y noticias son excelentes.
Les saluda muy atte,
Myriam Peiretti (Libertador San Martín, Entre Ríos)

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Gracias y felicitaciones por el Boletín que recibo regularmente.
Ahora... FELICES VACACIONES HASTA MARZO.
Leonor Plate (Buenos Aires)

EQUIPO

El Boletín Informativo Electrónico del Centro de Estudios de Bibliotecología de la Sociedad Argentina de Información (ISSN 1667-6351) se publica mensualmente con excepción de los meses de enero y febrero.
No obstante, pueden editarse números extra cuando una ocasión así lo justifique.
Es una publicación gratuita pero se requiere completar un formulario de suscripción para recibirla.
Toda noticia o información que se quiera difundir a través de este boletín o de la pizarra de noticias del Centro de Estudios sobre Bibliotecología será bienvenida.

Fecha de cierre del Boletín: el día 26 de cada mes. Contáctese con: sai@sai.com.ar

DIRECTOR
Raúl Daniel Escandar

DISEÑADOR
Oscar Alarcón

SECRETARIO
Gerardo Barrionuevo

TRADUCTORAS
Graciela Spedalieri
Laura Pérez Diatto

CORRECTORES
Laura Pérez Diatto
Eduardo Pablo Giordanino
Carlos Norberto Authier

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